Доставка по Кишиневу:

- Заказ, принятый в рабочий день до 12:00 будет доставлен в тот же день. Заказ поступивший после 12:00 - на следующий рабочий день.

- Доставка заказов по Кишиневу осуществляется бесплатно. 

- Доставка по Кишиневу осуществляется с 10:00 до 19:00.

- Товар доставляется в собранном виде или в заводской упаковке (разобранным). Просим согласовывать детали при заказе

- При получении заказ должен быть проверен Покупателем на комплектность, функциональность и отсутствие внешних повреждений.

- Если у Покупателя нет претензий к товару, его внешнему виду и характеристикам, то подписывается акт Приема-Передачи

Подъем товара на этаж осуществляется бесплатно



Доставка по Молдове:

- Доставка по Молдове осуществляется курьерской службой «Нова Пошта» в течении 3 рабочих дней.

- Товар доставляется только в заводской упаковке (разобранным). 

- Доставка заказов по Молдове -100 лей .

- Заказ будет доставлен до подъезда или ворот частного дома Покупателя.

- Если у Покупателя нет претензий к товару, его внешнему виду и характеристикам, то подписывается акт Приема-Передачи.

- При получении заказ должен быть проверен Покупателем на комплектность, функциональность и отсутствие внешних повреждений. Желательно сделать видео при распаковке товара и осмотре составных частей и фото заводской бирки на упаковке. 

Самовывоз:

Покупатель может забрать заказ самостоятельно по адресу в Кишиневе:
бул. Дечебал,23/1 ТЦ JUMBO 1 этаж, ежедневно с 10:00 до 19:00. 

Все необходимую информацию можно уточнить у менеджера-консультанта

Способы оплаты:

Покупатель может оплатить заказ любым из нижеперечисленных способов оплаты:

- Наличными при получении. Покупатель оплачивает заказ при получении, товара от экспедитора либо при самовывозе в магазине STUL.md

- Безналичным расчётом. Клиент-юридическое лицо производит перечисление     посредством банковского перевода (100% предоплата).

Банковские реквизиты:

  • LIMANI-GRUP SRL
  • Chisinau, bd. Decebal, 23/1  
  • c/f 1008600031193 
  • TVA 0607107
  • IBAN MD37FT222410100004465498 
  • BIC FTMDMD2X735

После оформления заказа, Покупатель получает счет на указанную электронную почту.

Возврат денежных средств:

Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате товара. Для наличных расчетов - деньги непосредственно из магазина. 

Для дополнительной информации обращайтесь по номеру:   +373 78 127 127

Возврат и обмен:

В случае отказа Покупателю необходимо вернуть заказанный товар в магазин STUL.md своими силами и за свой счёт по адресу: Кишинев, бул. Дечебал, 23/1  (ТЦ «JUMBO»).

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения; либо после получения товара – в течение 14 дней, не считая дня покупки, предъявив при этом кассовый чек или налоговую накладную. Так же в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошёл Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 

Для осуществления возврата товара должны быть соблюдены следующие условия:

  1. Товар может быть принят Продавцом в течении 14 дней с момента фактического получения товара Покупателем.
  2. Товар может быть принят, если Покупатель предъявит кассовый чек либо налоговую накладную.
  3. Товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, прочих повреждений; не нарушены его потребительские свойства.
  4. Сохранены комплектация товара, ярлыки, инструкции (если прилагались) и заводская маркировка.

    В случае если условия, перечисленные выше не будут соблюдены, Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара

В случае возникновения спорных ситуаций Покупатель вправе обратиться в Агентство по защите прав потребителей Республики Молдова (Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței)

Адрес: Кишинев, ул. Василе Александри, 78
            Тел: 74-14-64
            Email: consumator@apc.gov.md
            www.consumator.gov.md